La Ética es una ciencia práctica de carácter filosófico, expone y fundamenta científicamente principios de comportamiento universales. La empresa organización formada por individuos, es y se comporta éticamente si cada uno de sus integrantes apoya sus acciones en los principios éticos universales. Ejemplos de empresas:
La Costena Jumex Cemex Pemex Volkswagen LG
SUCCESSFUL NEGOTIATION
The negotiation is a universal activity and daily all of us are involved in some type of transaction at a level or in another one. Any negotiation can be understood like a method by which the parts decide value things of civilized way. In another order of ideas, it is important to consider that the negotiation is not a competition sport; nevertheless, it does not mean that a struggle with the other part is not had. One does not compete with the spirit to finish the opponents, but in order to obtain the best thing for all. Key Words: Agreement, interest, negotiation, pareto, positions, treaty, decision making.
NEGOCIAR CON MEXICANOS
Los hombres de negocios mexicanos son mucho más formales y conceden gran importancia a las relaciones personales, se sienten más cómodos tratando con personas que ya conocen, por ello se dice que los mexicanos hacen negocios en forma personal y solo con amigos.
Al inicio de la negociación se colocan en una posición defensiva e insegura ya que perciben la negociación como un enfrentamiento en el que si uno gana, el otro pierde, y descartan totalmente la posibilidad de que ambas partes puedan ganar. Además, los negociadores gubernamentales aplican el síndrome de país pequeño, es decir, buscan concesiones con base en la debilidad relativa que se tiene con respecto al otro país, el cual tiene la obligación de respetar las solicitudes por haber explotado al país durante años (como en el caso de los norteamericanos).
Atte.
Marcela Lizbeth Sotelo Camacho CIA8MA Tecnicas de Negociacion.
mary carmen -
VENTAJAS Y DESVENTAJAS SE NEGOCIAR CON MEXICANOS
VENTAJAS *La forma de trato al negociar es algo especial ya que ellos tratan de hacer relaciones personales como amigos *Los negociadores mexicanos toman un enfoque muy paternalista en las discusiones, por lo que no hacen correcciones a los errores que cometen sus jefes o directores. *Tienen una importante fortaleza es su habilidad para mantener relaciones armoniosas a la vez, entre sus superiores y sus subordinados DESVENTAJAS *Originalmente, los asuntos pueden llevarse dos o tres veces más tiempo del se había previsto *Tienen la necesidad de motivación
mary carmen -
ETICA DE EMPRESAS
Es promover tanto conductas deseables como, por ejemplo, tratar bien a los clientes o preservar el medio ambiente, como evitar comportamientos que podrían acarrear conflictos tales como el robo de información, el cobro de comisiones o cualquier tipo de conducta individual que pueda repercutir negativamente en la imagen pública y privada de la organización, cuyo correlato es la desmotivación y la pérdida de credibilidad por parte de los líderes *jumex *Bimbo *cemex *herdez
mary carmen -
NEGOCIACION EXITOSA Se conoce a sí mismo: definiendo objetivos y lo que está dispuesto a dar o recibir. Mantiene un ambiente de respeto en toda negociación. Conoce a su contraparte: Investiga los recursos, motivaciones y situaciones de la otra parte lo suficiente como para detectar sus aspiraciones a corto, mediano y largo plazo. Nunca se toma lo ocurrido en el proceso de negociación como algo personal. No ve a la contraparte como un enemigo a vencer a toda costa, sino como un aliado al cual ganarse.
LETZY SALES HERNANDEZ -
NEGOCIAR CON MEXICANOS VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Los hombres de negocios mexicanos son mucho más formales y conceden gran importancia a las relaciones personales, se sienten más cómodos tratando con personas que ya conocen, por ello se dice que los mexicanos hacen negocios en forma personal y solo con amigos.
Al inicio de la negociación se colocan en una posición defensiva e insegura ya que perciben la negociación como un enfrentamiento en el que si uno gana, el otro pierde, y descartan totalmente la posibilidad de que ambas partes puedan ganar. Además, los negociadores gubernamentales aplican el síndrome de país pequeño, es decir, buscan concesiones con base en la debilidad relativa que se tiene con respecto al otro país, el cual tiene la obligación de respetar las solicitudes por haber explotado al país durante años (como en el caso de los norteamericanos).
Los aspectos más sobresalientes del estilo mexicano de negociar son los siguientes:
Los asuntos pueden llevarse dos o tres veces más tiempo del que originalmente se había previsto.
Los negociadores mexicanos toman un enfoque muy paternalista en las discusiones, por lo que no hacen correcciones a los errores que cometen sus jefes o directores.
La jerarquía y las tradiciones que privan en el lugar de trabajo dificultan la toma de decisiones a niveles inferiores.
Tienen la necesidad de motivación y formación para desarrollar un sentido de responsabilidad sobre la eficacia en términos del costo de las funciones que manejan.
Las contrataciones se hacen pasando por alto los procedimientos administrativos y con base en recomendaciones de familiares y amigos.
Una importante fortaleza es su habilidad para mantener relaciones armoniosas a la vez, entre sus superiores y sus subordinados, mientras que su debilidad es que se dedican a implementar las decisiones tomadas a niveles superiores, pero no tienen participación en las actividades de planeación.
LETZY SALES HERNANDEZ -
ETICA EN LAS EMPRESAS En los últimos años hemos asistido a varias adquisiciones de compañías fundadas en los valores del movimiento ético y medioambiental, como The Body Shop y Ben&Jerry´s, por grandes compañías multinacionales. Lejos de afectar la imagen de las compañías verdes, estas adquisiciones implican un reconocimiento de las grandes corporaciones de que los valores éticos crean valor para el consumidor.
La creciente conciencia social y ecológica de los consumidores se traduce en diferentes hábitos de compra que favorecen las marcas "éticas": una encuesta realizada por Fraser Consultancy en el Reino Unido, revela que el 69 por ciento de las mujeres de entre 18 y 34 años comprará productos de comercio justo en los próximos 12 meses, mientras que el 75 por ciento declara haberlos comprado en el pasado. La intrusión de marcas especialistas éticas ha arañado cuota de mercado a las grandes corporaciones, que se han dado cuenta de la importancia de la percepción "ética". Por ello, muchas multinacionales, como Nestlé, L´Oreal, Marks & Spencer, Virgin y American Express están desarrollando distintas iniciativas para adoptar principios éticos en su gestión.
Adquisición de "reputación ética" Una opción para "subirse a la ola de consumo ético" viene dada por la adquisición de marcas con un valor premium superior y "reputación ética": El gigante cosmético L'Oréal's ha adquirido la compañía de productos de belleza británica The Body Shop, con una imagen de marca construida en base a la defensa del medioambiente, los derechos humanos, el comercio justo, los "derechos de los animales" y el valor del individuo, por £652m El grupo de comida rápida saludable Pret&Manger vendió 33 por ciento de su negocio a McDonald´s por £26m La marca de helados Ben&Jerry´s, que se ha ganado una reputación por apoyar el medio ambiente, fue absorbida por Unilever por £200m. Y la compañía de chocolate orgánico Green&Black´s fue comprada por Cadbury Schweeps el año pasado por £20m. La segunda opción estratégica para las grandes corporaciones, consiste en mejorar sus prácticas y ganarse la reputación de "modelo de negocio ético". Nestlé ha incorporado recientemente una marca, Partner´s Blend, con la denominación "Fairtrade". Esto le ha valido tanto halagos por alentar el comercio justo así como críticas en quienes reconocen en esta iniciativa un intento cínico de mejorar su reputación global. En realidad, y al menos que el cambio implique algo más que el desarrollo de una marca "cosmética"ó un Reporte de Responsabilidad Corporativa como intento de mejorar una reputación negativa, no generará el efecto esperado. La adopción de los principios éticos debe regir todas las decisiones y prácticas de la organización. Por ejemplo en el Co-operative Bank, el personal elige el papel higiénico en base a criterios éticos y credenciales ecológicas. Esto sería mucho más difícil de implementar en una gran multinacional. Cuanto más grande es una corporación, tiene más procedimientos burocráticos y es más difícil implementar un enfoque "ético holístico". Es más fácil para compañías como Innocent (una compañía ética productora de "smoothies" británica) ó Coco de Mer (el sexshop cuya oferta es "Fairtrade") porque el coste ecológico siempre ha sido parte de sus cuentas y una forma de hacer negocios. Las grandes corporaciones, deben responder a sus accionistas ante cualquier coste incremental.
LETZY SALES HERNANDEZ -
7 PASOS DE LA NEGOCIACION EXITOSA
1) Salga al balcón. Quiere decir, en medio de la negociación, tener la capacidad para distanciarte un poco y pensar: ¿por qué estoy aquí? Lo anterior da más perspectiva y te permite mantener la calma. Ir a la terraza mental quiere decir ver desde arriba la negociación... No se eliminan las reacciones, pero haces una pausa. Compras tiempo para pensar y dejas que baje la ira, explicó Ury, quien ha participado como mediador en conflictos étnicos
2) Póngase del lado del contrario. Se trata de hacer exactamente lo contrario a lo que la otra parte espera. Es la habilidad, explicó Ury, para entender al otro y ponerte en sus zapatos. Aquí, puso como ejemplo un hecho real: un empleado que atendía clientes por teléfono, quienes siempre tenían fuertes reclamos. Lo que hacía dicho empleado era esperar una pausa en la que el cliente respiraba, para decirle si tenía papel y lápiz a la mano. Entonces, el cliente, molesto, respondía generalmente: ¿para qué?, ante lo cual la respuesta era: para que apunte el teléfono de mi casa y me llame en cualquier momento, si vuelve a tener un problema. Ury subrayó que el empleado había sabido sorprender al enemigo y ponerse de su lado. El resultado fue que la única vez que lo llamaron a su casa fue para ofrecerle trabajo. Ury también recalcó que es necesario tener la capacidad de ver los dos puntos de vista, no sólo el tuyo. Además, comentó que los negociadores escuchan más de lo que hablan y además, van más lejos ya que construyen confianza y, al mismo tiempo, defienden su lado. Los negociadores exitosos son blandos con la gente y duros con el problema, enfatizó.
3) Enfóquese en los intereses detrás de las posiciones La posición se refleja en las demandas o posturas concretas, mientras que los intereses son motivaciones subyacentes necesidades, deseos, miedos y preocupaciones. Hay que preguntar: ¿Por qué?, ¿para qué?, ¿por qué no? Y decirle al otro: Ayúdeme a entender sus necesidades... ¿qué lograría usted con esto?, dijo el expositor, lo que puede permitir ver otras opciones paralelas que beneficien a ambas partes. No rechace, redireccione. Para ejemplificar, Ury narró el caso de un empresario que estaba vendiendo su compañía y pedía un 10% adicional porque al retirarse pensaba financiar un fondo a favor del medio ambiente y dedicarse a esta actividad el resto de su vida. En el marco de la negociación, al saberse lo anterior, resultó que la empresa compradora estaba formando una asociación protectora del ambiente, lo que permitió que en lugar del porcentaje adicional le ofrecieran al empresario la presidencia de dicho organismo, obteniendo así todos un beneficio.
4) Invente opciones para ganancias mutuas Hay que ser creativos y aplicar la creatividad en la negociación. El mayor obstáculo a la invención y creatividad es la voz interior que dice: eso no se puede, dijo Ury, quien remarcó que hay que favorecer las tormentas de ideas.
5) Usar criterios objetivos para decidir lo justo. Debe haber equidad en la negociación. Los criterios que se pueden analizar son muy diversos, desde el valor del mercado y los costos, hasta las leyes y la eficiencia, pasando por aspectos como son: la reciprocidad, el trato igualitario y el juicio científico, entre otros, indicó el co-fundador del Programa de Negociación de la Universidad de Harvard.
6) Conozca su BATNA El poder de la negociación está influenciado por lo que cada parte considera su BATNA (Best Alternative To a Negociated Agreement/ Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado). Es decir, el mejor curso de acción a tomar, si no te pones de acuerdo. O dicho en una pregunta: ¿Qué hacer si fracasa la negociación? También es importante delimitar lo mínimo que aceptarías, además de tener otras alternativas, como puede ser: la mediación.
7) Construya un puente dorado El director de International Negotiation Network (organismo que actúa como intermediario neutral en negociaciones internacionales de gran complejidad), dijo: Sobre un desfiladero lleno de inseguridades, trate de entender las necesidades del otro y de hacerle atractivo decir que sí.
Indira Nuñez -
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE NEGOCIAR CON MEXICANOS
VENTAJAS: RESPONDEN DE UNA MANERA POSITIVA. Los empresarios mexicanos no consideran que una reunión se llevará a cabo con seguridad hasta que la persona que esperan haya llegado a México. Los mexicanos sienten curiosidad por el costo de las cosas en otros países y tienden a compararlos con los precios en México.
DESVENTAJAS
es la impuntualidad, aceptan compromisos sin tener tiempo y que no se pueden cumplir
angelica canto -
EMPRESAS CON ÉTICA
BIMBO COCA COLA CEMEX JUMEX NESTLE ALPURA
angelica canto -
Ventajas y Desventajas de negociar con Mexicanos Nuestros valores ,cultura, la formalidad ,responsabilidad, educación y preocupación que mostramos ante nuestro oponente son algunas de las ventajas que podemos mencionar . La impuntualidad, y desconfianza son desventajas de el negociador mexicano
angelica canto -
Negociación Exitosa La negociación, al igual que el liderazgo y la comunicación, es una competencia fundamental para lograr el desarrollo y mejoramiento empresarial. En un mundo global, complejo, competido y competitivo se debe llegar a acuerdos inteligentes, donde todos salgan beneficiados. No existe una organización sin conflicto, lo importante es aprender a manejarlos adecuadamente, para que aporten en el desarrollo empresarial y no que generen más bloqueos y dificultades en la misma. La negociación, siendo una habilidad y competencia interpersonal, requiere de unos elementos que la hagan efectiva y exitosa, como son los estilos de negociación, la escucha activa, las relaciones, la empatía, el autocontrol de las emociones.
danaé -
desventajas
La puntualidad no es una prioridad en la cultura de negocios mexicana. Sin embargo, los mexicanos están al tanto de que ésta costumbre sí forma parte de otras culturas y, por ende, tratan de seguirla. En ciertas ocasiones los mexicanos evitan decir no directamente. Existen empresarios provenientes de otros países que tienden a empezar las negociaciones muy rápidamente Los mexicanos prefieren hacer negocios sólo con personas que conocen. Para conocer a una persona en México se requiere de tiempo, pero garantiza el éxito de las negociaciones en este país. En la cultura de negocios mexicana, habilidades interpersonales tal como la de iniciar y mantener relaciones cordiales con el grupo son a veces consideradas más importantes que aptitudes profesionales y experiencia. Hacer amistades y crear confianza son factores de gran importancia en México, por esta razón, es muy probable que deba realizar varios viajes al país para crear estos vínculos. Los sentimientos tienden a ser la base de la confianza en esta cultura. Demostraciones emotivas son siempre efectivas, tendrá un punto a su favor si hace énfasis en cómo su contraparte mexicana se beneficiará de su propue
Los empresarios mexicanos suelen estar bien informados sobre sus contrapartes. Antes de negociar, usted debe entender de manera detallada el motivo y propósito de su negociación y debe demostrar que usted tiene la autoridad de actuar. La apariencia y presentación de cartas, memos, reportes, información promocional u otro tipo de documento que presente en sus asuntos de negocios son considerados muy importantes y serán analizados.
danae -
El código de ética se define como el conjunto de los mejores criterios, conceptos y actitudes que debe guiar el proceder humano por razón de los más elevados fines que puedan atribuirse a la profesión o negocio que se ejerce. Así, el código de ética y su adecuado uso e implementación en las empresas permite a éstas lograr un incremento en el valor del capital humano, el cual resultará en una competitividad sana que se verá reflejada en transparencia y reputación para cualquier organización que utilice este instrumento administrativo, lo que a su vez dará posicionamiento y posibilidades en el mundo global que impera en la actualidad. Sin embargo, la práctica del código de ética se ve influenciada, por un lado, porque provoca en el medio empresarial un conflicto de intereses que se resisten a su implementación y seguimiento, y por el otro existe la falta de involucramiento y aceptación de los empleados. De esta manera, la carencia de un código de ética en las empresas ocasiona desvalorización, inestabilidad, desconfianza y una mala reputación para ellas, lo que trae como consecuencia que se vuelvan cada vez menos competitivas.
PEMEX
EL UNIVERSAL
BIMBO
EL ECONIMISTA
JUMEX
CEMEX
NESTLE
COCA COLA
veronik@ -
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE NEGOCIAR CON MEXICANOS: Es de suma importancia, tener presente que el estilo de negociación de los mexicanos está condicionado por las costumbres y tradiciones, así como también por aspectos culturales. Al inicio de la negociación se colocan en una posición defensiva e insegura ya que perciben la negociación como un enfrentamiento en el que si uno gana, el otro pierde, y descartan totalmente la posibilidad de que ambas partes puedan ganar. Además, los negociadores gubernamentales aplican el síndrome de país pequeño, es decir, buscan concesiones con base en la debilidad relativa que se tiene con respecto al otro país, el cual tiene la obligación de respetar las solicitudes por haber explotado al país durante años (como en el caso de los norteamericanos). VENTAJAS: *Las contrataciones se hacen pasando por alto los procedimientos administrativos y con base en recomendaciones de familiares y amigos *Una importante fortaleza es su habilidad para mantener relaciones armoniosas a la vez, entre sus superiores y sus subordinados, mientras que su debilidad es que se dedican a implementar las decisiones tomadas a niveles superiores, pero no tienen participación en las actividades de planeación. DESVENTAJAS: *Los asuntos pueden llevarse dos o tres veces más tiempo del que originalmente se había previsto. *Los negociadores mexicanos toman un enfoque muy paternalista en l as discusiones, por lo que no hacen correcciones a los errores que cometen sus jefes o directores. * La jerarquía y las tradiciones que privan en el lugar de trabajo dificultan la toma de decisiones a niveles inferiores. *Tienen la necesidad de motivación y formación para desarrollar un sentido de responsabilidad sobre la eficacia en términos del costo de las funciones que manejan.
Cuándo cerrar un acuerdo? ¿Cuándo ceder? ¿Cuándo mostrarse inflexible? Sólo existe una respuesta: planificar y analizar todas las alternativas antes de comenzar la negociación.
La negociación es una herramienta fundamental para concretar acuerdos rentables y lograr vínculos de largo plazo. El éxito de una negociación depende en gran medida de la preparación. El análisis previo permite clarificar qué es lo que se quiere lograr en la negociación y qué es lo que necesita la contraparte. De esta manera, se puede tener en mente qué concesiones se pueden hacer para que el acuerdo funcione.
Para encarar una negociación exitosa es fundamental examinar las fortalezas y debilidades de la otra parte y delinear una estrategia acorde. Sin embargo, abusar del poder puede convertirse en un arma de doble filo. El mayor riesgo en una negociación es escalar en el enfrentamiento o competencia personal y perder de vista el interés que le dio origen a la negociación. Para evitar esto, es necesario tener una visión clara de qué se quiere obtener de la negociación y cuáles son las opciones en caso de no llegar a un acuerdo.
La clave para negociar con éxito es separar a las personas del problema, de manera tal que la negociación se enfoque en la satisfacción de intereses y no en ganar una guerra psicológica o de argumentos para derrotar al otro.
Los buenos negociadores son aquellos que aprenden de sus errores y buscan perfeccionarse constantemente. Además, tienen dos cualidades clave: nunca comprometen su ego en las negociaciones y siempre tienen en mente lo que quieren lograr.
Paso a Paso Planificar: conocer cuál es el punto de partida y adónde se quiere llegar. Establecer altas expectativas: la mayoría de las personas analiza cuál es su piso, pero nunca cuál es el mejor escenario. Mantener la perspectiva: tener en mente una visión global de la situación que incluya los objetivos a largo plazo. Dejar de lado el ego: la necesidad de ganar puede obstaculizar el curso de la negociación.
karla yoali cia8 -
VENTAJA Y DESVENTAJA DE NEGOCIAR CON MEXICANOS:
VENTAJAS: En México es descortés rechazar a la gente. Si organizas una fiesta, la mayor parte de la gente te asegura que asistirá sin importar si lo va a hacer o no; sólo tendrás la respuesta correcta si confirmas a última hora. En situaciones en las que la gente no está interesada en el negocio es muy común que se nieguen a contestar tus llamadas, o que te digan que "van a estudiar la situación" y te llamarán. Es el síndrome de "no nos llame, nosotros lo llamaremos". Es importante distinguir el casos en los que el socio de negocios necesite un poco más de presión o cuando no hay oportunidad de que se haga el negocio, para que no malgastes tus recursos. A la gente le gusta prometer hasta lo imaginable, te dan por tu lado. La mejor forma de evitar que te hagan eso es sentarte y sacar las cuentas meticulosamente y con suposiciones realistas. Consejos: 1.-Asiste a ferias de negocios mexicanas. 2.-Busca empresas bien establecidas, que tengan una larga tradición y una posición financiera sólida. 3.-Pregunta
DESVENTAJAS La sabiduría convencional cae en el estereotipo de que los negocios sólo se cierran entre amigos. Mientras que posiblemente debes desarrollar la habilidad de compartir burlas amistosas con tus clientes en México, no sientas que tienes la necesidad de "halagar". Lo que debe de haber es confianza. Demasiados extranjeros vienen exigiendo reuniones y consideraciones prometiendo las perlas de la virgen y al final no llegan a ningún lado. No hay nada que moleste más a un mexicano que tomar todos los pasos y que la persona con la que estén tratando no tome una decisión. Esto es especialmente molesto por el hecho de que los mexicanos pueden ser generosos y muchas veces gastan dinero en sus contactos de negocios.
karla yoali cia8 -
ETICA EN LAS EMPRESAS:
La ética empresarial, no es una moda, los principios deben regir el comportamiento de los individuos y por ende el de sus empresas. La falta de claridad sobre que es un comportamiento ético entorpece el desarrollo de una cultura ética dentro de la empresa, ya que al hablar de esta, se alude a actos de corrupción y acusaciones, es por eso que en muchas ocasiones este se considera como un tema tabú en el cual se dice: NO HABLAMOS DE ETICA CON LOS EMPRESARIOS, PORQUE PUEDEN PENSAR QUE LOS ESTAMOS ACUSANDO DE NO SER ETICOS es la forma de pensar de algunos empresarios los cuales, se encuentran en un grave error al no informar a sus empleados acerca de la ética existente dentro de la empresa, donde laboran. Podemos citar el caso de la PEPSI Y LA COCA-COLA: En el cual se puede observar un ejemplo claro de lo que es la ética empresarial, orientada al sector de la competitividad. COCA-COLA, tenia infiltrados en su poderosa organización a un espía industrial, el cual haciéndose pasar por uno mas de sus miembros, decide vender la información, acerca de las patentes y de la formula para la elaboración de la COCA, nada mas y nada menos que a su competencia mas fuerte la PEPSI, cuando este espía se contacta con la PEPSI, y le comunica acerca de la cuantiosa oferta, esta le da a conocer a su competencia acerca del grave peligro en que se encuentran, es aquí donde podemos señalar el comportamiento ético que proyecta la PEPSI ante una situación de tal magnitud, por encima de cualquier oferta esta mantiene su postura de ética en la competitividad.
karla yoali cia8 -
NEGOCIACION EXITOSA:
LA NEGOCIACION EFECTIVA requiere de preparación y práctica a fin de tener éxito.Para preparar la negociación y mejorar sus posibilidades para obtener un triunfo o resolución exitosa: 1.-Saber qué quiere Ud. REALMENTE. 2.-Conocer a sus contrincantes. 3.-Considere el impacto de la oportunidad y el método de negociación. Negocie cara a cara. 4.-Prepare su presentación, punto por punto. 5.-Prevea reacciones, objeciones y respuestas. Y PARA SER MAS ESPECIFICOS LA NEGOCIACION EXITOSA ES LA Capacidad para Mejorar Situaciones Colectivas.
Indira Nuñez -
ETICA EN LAS EMPRESAS
La ética ayuda a la empresa a afianzar la credibilidad social, lo que se logra satisfaciendo los derechos de todos los grupos de interés como son los accionistas, propietarios, trabajadores, clientes, proveedores, etc., ya que la empresa y la sociedad van de la mano.
_ cocacola _jumex _bimbo
Indira Nuñez -
NEGOCIACION EXITOSA
Hay que conocer a la contraparte y aprender tanto como sea posible sobre la otra parte hay que negociar cara a cara además es lo más fácil que por teléfono o por escrito. Se tiene que determinar los beneficios y consecuencias para cada parte.
Además se tiene que tratar de estar cómodo y saber en que momento hablar. Cuando se finalice la negociación hay que felicitar a la otra parte y disfrute el progreso alcanzado
KARINA HERRERA MACIAS -
NEGOCIAR CON MEXICANOS
- Generalmente los hombres de negocios mexicanos responderán más positivamente si demostramos entusiasmo en visitar su país y un interés genuino por aprender más sobre él. Los visitantes que se toman la molestia de llegar un día antes a México para visitarlo y analizar sus cualidades, ganarán un valor agregado. Tendrán posibilidades certeras de iniciar conversaciones interesantes con los mexicanos a quienes estén visitando por negocios. - Tenga presente que los negocios en México se basan en las relaciones de amistad más allá de la propuesta comercial. -Algunos aspectos agradables para iniciar la conversación pueden ser: el paisaje mexicano, sus alrededores inmediatos, su cultura e historia, sus deportes -particularmente fútbol mexicano-, la belleza de las mujeres, de los artistas y cantantes del momento en México. -Sea prudente respecto de sus comentarios acerca del ambiente. La contaminación atmosférica en Ciudad de México es un problema importante y el mexicano no se enorgullece de ella. -Los asuntos que uno debe evitar en general incluyen: religión, política mexicana, la guerra Mexicano-Americana y sus consecuencias para México y las irregularidades legales de extranjeros residentes. -El mexicano es a menudo curioso respecto a la comparación de los precios relativos de los artículos vendidos en México y otros países. Por lo tanto, no esté sorprendido si le preguntan acerca del precio de ciertas mercancías en su país de origen. -Tenga en cuenta que a veces un no de un residente Mexicano puede significar un quizás o veremos. - Recuerde presentar siempre una alternativa de financiamiento o crédito y diferenciarla del pago de contado durante la negociación.
KARINA HERRERA MACIAS -
EMPRESAS CON ETICA
-COCA COLA -ADIDAS -NIKE -PUMA -NESTLE ETC....
PUEDEN OBSERVAR SU CONDICION ETICA EN EL SIGUIENTE LINK:
http://www.elblogsalmon.com/tag/empresas+eticas
Jonathan Vargas -
El Socio Mexicano
Es de suma importancia, tener presente que el estilo de negociación de los mexicanos está condicionado por las costumbres y tradiciones, así como también por aspectos culturales.
Los hombres de negocios mexicanos son mucho más formales y conceden gran importancia a las relaciones personales, se sienten más cómodos tratando con personas que ya conocen, por ello se dice que los mexicanos hacen negocios en forma personal y solo con amigos.
Al inicio de la negociación se colocan en una posición defensiva e insegura ya que perciben la negociación como un enfrentamiento en el que si uno gana, el otro pierde, y descartan totalmente la posibilidad de que ambas partes puedan ganar. Además, los negociadores gubernamentales aplican el síndrome de país pequeño, es decir, buscan concesiones con base en la debilidad relativa que se tiene con respecto al otro país, el cual tiene la obligación de respetar las solicitudes por haber explotado al país durante años (como en el caso de los norteamericanos).
Los aspectos más sobresalientes del estilo mexicano de negociar son los siguientes:
*Los asuntos pueden llevarse dos o tres veces más tiempo del que originalmente se había previsto.
*Los negociadores mexicanos toman un enfoque muy paternalista en las discusiones, por lo que no hacen correcciones a los errores que cometen sus jefes o directores.
*La jerarquía y las tradiciones que privan en el lugar de trabajo dificultan la toma de decisiones a niveles inferiores.
*Tienen la necesidad de motivación y formación para desarrollar un sentido de responsabilidad sobre la eficacia en términos del costo de las funciones que manejan.
*Las contrataciones se hacen pasando por alto los procedimientos administrativos y con base en recomendaciones de familiares y amigos.
*Una importante fortaleza es su habilidad para mantener relaciones armoniosas a la vez, entre sus superiores y sus subordinados, mientras que su debilidad es que se dedican a implementar las decisiones tomadas a niveles superiores, pero no tienen participación en las actividades de planeación.
KARINA HERRERA MACIAS -
NEGOCIACION EXITOSA
Aunque la mayoría de nosotros no nos detenemos a pensar en ello, todos negociamos nuestro camino en la vida. Tenemos diferencias que se arreglan, ya sea con la familia, los amigos, los compañeros de trabajo, los socios de negocios, vendedores, y los perfectos desconocidos. En ocasiones llegamos a pensar que la mayoría de las cosas de la vida o el trabajo que desempeñamos no son negociables y rara vez buscamos términos más benéficos, sin intentarlo.
Sin embargo la negociación juega un papel importante en nuestras vidas para conseguir lo que queremos. La negociación se puede definir como la relación que establecen dos o más personas con un asunto determinado en común, con el propósito de acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para ambas partes. Es precisamente en el momento en que se mantienen las diferencias en las posiciones que ambas partes tienen, cuando se debe iniciar una negociación.
Tanto en el campo personal como en el laboral, convertirse en un negociador inteligente permitirá crear situaciones de oportunidad para usted y para la otra parte negociadora. Hay que tomar en cuenta que las personas sentadas al otro lado de la mesa tienen también la capacidad de mejorar nuestra situación.
Los diferentes elementos: actores, desacuerdo, acuerdo, intereses, poderes, pueden presentarse bajo diversas situaciones y escenarios y darse de formas distintas y combinarse según múltiples modalidades. Y aunque no hay una regla precisa para llevar a cabo una negociación, hay algunos factores y estilos que facilitarán la manera de abordar cada una de ellas
Jonathan Vargas -
La ética empresarial no es, un concepto nuevo, pensadores como Max Weber y Georg Simmel mostraron que este término está relacionado con el capitalismo renano y la tradición propestante.
1.Transparencia que llega a todas las partes interesadas. La información relevante y legítima referente a los objetivos, actuaciones, omisiones, resultados, riesgos.... que permitan en cada caso reconocer la correcta aplicación del código ético de conducta..
2.Información comprensible. Se entregará a los interesados de manera inteligible y comprensible, con la frecuencia necesaria.
3.Implementación con acciones concretas del código de ética de conducta.
4.Mejora continua en el ejercicio de la responsabilidad ética, social y medioambiental.
5.Posibilidad de verificar los datos del sistema de gestión ética.
La Empresas que manejan la Etica son todas aquellas que son muy conocidas y que cuentan con una alta demanda en el mercado tales como:
*Empresas Automotrices *Bancos *Empresas creadoras de alta tecnologia tales como Microsoft, HP, Sony, etc.
Jonathan Vargas -
Negociacion Exitosa
Conozca a sus contrincantes. Aprenda tanto como sea posible sobre la otra parte, qué quieren ellos, sus fortalezas y debilidades, y sus gustos y aversiones.
Considere el impacto de la oportunidad y el método de negociación. Negocie cara a cara; es más fácil decir no por teléfono o por escrito. Inicie Ud. el proceso de negociación para que Ud. tenga la ventaja de la preparación y la oportunidad.
Prepare su presentación, punto por punto. Planee su presentación cuidadosamente. Ponga énfasis en los beneficios para la otra parte.
Prevea reacciones, objeciones y respuestas. Si es posible, haga una tormenta de ideas con otros que hayan tenido negociaciones similares para conseguir ideas sobre qué esperar. Para cada objeción o reacción esperada, enumere las respuestas positivas, alternativas y ejemplos que las contrarresten.
Estructure su presentación para asegurar acuerdo sobre uno o dos puntos sobre principios de la negociación.
Por ejemplo: "Yo pienso que nosotros podemos acordar ahora mismo que tenemos un problema y que ambos queremos resolverlo". Tome acuerdos iniciales sobre puntos menores o sobre el proceso de negociación, creando así una atmósfera positiva para acordar luego, lo importante.
Determine los beneficios y consecuencias para cada parte. Una comprensión clara de los beneficios y las consecuencias le hará más fácil determinar cuándo y cómo hacer las concesiones y cuándo y cómo colocar sus demandas.
Prepare opciones en lugar de ultimátums.
Un ultimátum debe usarse sólo como un último recurso cuando Ud. está seguro que Ud. tiene la fuerza para respaldarlo y la otra parte sabe que Ud. puede respaldarlo. Aún así, en virtualmente cada negociación hay opciones y alternativas que reducen actitudes defensivas y permiten adelantar resoluciones positivas para todos las partes.
Aprenda a estar cómodo con el silencio.
Muchos negociadores se sienten obligados a saltar con argumentos y comentarios cada vez que hay una pausa en la interacción. Practique retener sus comentarios y respuestas. El silencio puede ser una herramienta de negociación muy poderosa.
Al cierre de la negociación aclare los resultados acordados.
Cuando los acuerdos se han alcanzado y Ud. está listo para terminar la negociación, revise y resuma los acuerdos. Luego, termine su negociación con una nota positiva, felicite a la otra parte por su involucramiento y enfatice el progreso alcanzado.
aLmA -
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL SOCIO MEXICANO.
VENTAJAS. TIENE UNA FORMA DE NEGOCIACION MUY FORMA, LE GUSTA INFORMARSE SOBRE DE LO QUE VA A TRATAR LA NEGOCIACION, ES MUY IMPORTANTE LA PUNTUALIDAD Y EL RESPETO, DEJAN DE LADO TODO POR CUMPLIR CON EL CLIENTE.
DESVENTAJAS TIENDEN A SER ENGREIDOS Y ARROGANTES, UNO DE LOS FACTORES QUE HACE QUE LOS MEXICANOS SE MOLESTEN ES QUE SU CLIENTE SEA INDECISO, QUEQUE ESTO ES COMO SI NO TUVIERA CLARO LO QUE QUIERE LA PERSONA CON LA QUE SE ESTA LLEVANDO ACABO LA NEGOCIACION.
aLmA -
* BIMBO * COCA COLA * VICH *
GILBERTO ENRIQUE PATIÑO BARRON -
EMPRESAS QUE MANEJAN ETICA. BIMBO PEMEX COCACOLA SCOTIABANK HERDEZ ETC
GILBERTO ENRIQUE PATIÑO BARRON -
SOCIO MEXICANO VENTAJA Y DESVENTAJA. VENTAJAS. En México es descortés rechazar a la gente. Por ejemplo, si organizas una fiesta, la mayor parte de la gente te asegura que asistirá sin importar si lo va a hacer o no; sólo tendrás la respuesta correcta si confirmas a última hora. En situaciones en las que la gente no está interesada en el negocio es muy común que se nieguen a contestar tus llamadas (siempre con una mentira amable), o que te digan que "van a estudiar la situación" y te llamarán. Es el síndrome de "no nos llame, nosotros lo llamaremos". Es importante que aprendas a distinguir entre los casos en los que tu socio de negocios necesite un poco más de presión y los casos en los que no hay oportunidad de que se haga el negocio, para que no malgastes tus recursos. A la gente le gusta prometer las perlas de la Virgen mientras te dan por tu lado. La mejor forma de evitar que te hagan eso es sentarte y sacar las cuentas meticulosamente y con suposiciones realistas. Consejos: Asiste a ferias de negocios mexicanas. Busca empresas bien establecidas, que tengan una larga tradición y una posición financiera sólida. Pregunta
DESVENTAJAS Una vez más, la sabiduría convencional cae en el estereotipo de que los negocios sólo se cierran entre amigos. Mientras que posiblemente debes desarrollar la habilidad de compartir burlas amistosas con tus clientes en México, no sientas que tienes la necesidad de "halagar". Lo que debe de haber es confianza. Demasiados extranjeros vienen exigiendo reuniones y consideraciones prometiendo las perlas de la virgen y al final no llegan a ningún lado. No hay nada que moleste más a un mexicano que tomar todos los pasos y que la persona con la que estén tratando no tome una decisión. Esto es especialmente molesto por el hecho de que los mexicanos pueden ser generosos y muchas veces gastan dinero en sus contactos de negocios.
Danaé -
El éxito de una negociación depende en gran medida de la preparación. El análisis previo permite clarificar qué es lo que se quiere lograr en la negociación y qué es lo que necesita la contraparte. De esta manera, se puede tener en mente qué concesiones se pueden hacer para que el acuerdo funcione. Para encarar una negociación exitosa es fundamental examinar las fortalezas y debilidades de la otra parte y delinear una estrategia acorde.
GILBERTO ENRIQUE PATIÑO BARRON -
NEGOCIACION EXITOSA : se considera una negociacion exitosa cuando: 1.- existe la aceptacion o reconocimiento de la propuesta presentada. 2.- hay la desistencia o retiro de una reclamacion injustificada. 3.- esta la solucion del conflicto.
Alfredo Rodriguez Sandoval -
Negociación Exitosa.
Para encarar una negociación exitosa es fundamental examinar las fortalezas y debilidades de la otra parte y delinear una estrategia acorde. Sin embargo, abusar del poder puede convertirse en un arma de doble filo. El mayor riesgo en una negociación es escalar en el enfrentamiento o competencia personal y perder de vista el interés que le dio origen a la negociación. Para evitar esto, es necesario tener una visión clara de qué se quiere obtener de la negociación y cuáles son las opciones en caso de no llegar a un acuerdo.
Esta información es el parámetro que le permitirá evaluar si alcanzó un acuerdo satisfactorio o debe retirarse de la mesa de negociación. La clave para negociar con éxito es separar a las personas del problema, de manera tal que la negociación se enfoque en la satisfacción de intereses y no en ganar una guerra psicológica o de argumentos para derrotar al otro.
Un buen negociador es antes que nada un especialista en resolver problemas. Tiene la habilidad de plantear el conflicto desde distintos puntos de vista, proponer diferentes soluciones y analizar las consecuencias de cada alternativa. También sabe cuándo hacer un alto y analizar si es necesario un golpe de timón. En ese sentido, una buena opción es conseguir algo de tiempo para evaluar el estado de la negociación. En estos intervalos es útil preguntarse si realmente se comprenden los intereses de la contraparte. Los buenos negociadores son aquellos que aprenden de sus errores y buscan perfeccionarse constantemente. Además, tienen dos cualidades clave: nunca comprometen su ego en las negociaciones y siempre tienen en mente lo que quieren lograr.
El negociador exitoso:
Se conoce a sí mismo: definiendo objetivos y lo que está dispuesto a dar o recibir. Mantiene un ambiente de respeto en toda negociación. Conoce a su contraparte: Investiga los recursos, motivaciones y situaciones de la otra parte lo suficiente como para detectar sus aspiraciones a corto, mediano y largo plazo. Nunca se toma lo ocurrido en el proceso de negociación como algo personal. No ve a la contraparte como un enemigo a vencer a toda costa, sino como un aliado al cual ganarse.
aLmA hErNaNdËz CiA 8 -
La negociación exitosa es una actividad universal y diariamente todos estamos involucrados en algún tipo de transacción a un nivel o en otro. Cualquier negociación eitosa puede ser entendida como un método por el cual las partes acuerdan cosas de valor de manera civilizada. En otro orden de ideas, es importante tener en cuenta que la negociación exitosa no es un deporte de competición; sin embargo, no quiere decir que no se tenga una pugna con la otra parte. No se compite con el ánimo de acabar con los oponentes, sino con el propósito de conseguir lo mejor para todos.
35 comentarios
Marcela Lizbeth Sotelo Camacho -
La Ética es una ciencia práctica de carácter filosófico, expone y fundamenta científicamente principios de comportamiento universales. La empresa organización formada por individuos, es y se comporta éticamente si cada uno de sus integrantes apoya sus acciones en los principios éticos universales.
Ejemplos de empresas:
La Costena
Jumex
Cemex
Pemex
Volkswagen
LG
SUCCESSFUL NEGOTIATION
The negotiation is a universal activity and daily all of us are involved in some type of transaction at a level or in another
one. Any negotiation can be understood like a method by which the parts decide value things of civilized way. In another order
of ideas, it is important to consider that the negotiation is not a competition sport; nevertheless, it does not mean that a
struggle with the other part is not had. One does not compete with the spirit to finish the opponents, but in order to obtain the
best thing for all.
Key Words: Agreement, interest, negotiation, pareto, positions, treaty, decision making.
NEGOCIAR CON MEXICANOS
Los hombres de negocios mexicanos son mucho más formales y conceden gran importancia a las relaciones personales, se sienten más cómodos tratando con personas que ya conocen, por ello se dice que los mexicanos hacen negocios en forma personal y solo con amigos.
Al inicio de la negociación se colocan en una posición defensiva e insegura ya que perciben la negociación como un enfrentamiento en el que si uno gana, el otro pierde, y descartan totalmente la posibilidad de que ambas partes puedan ganar. Además, los negociadores gubernamentales aplican el síndrome de país pequeño, es decir, buscan concesiones con base en la debilidad relativa que se tiene con respecto al otro país, el cual tiene la obligación de respetar las solicitudes por haber explotado al país durante años (como en el caso de los norteamericanos).
Atte.
Marcela Lizbeth Sotelo Camacho
CIA8MA
Tecnicas de Negociacion.
mary carmen -
VENTAJAS
*La forma de trato al negociar es algo especial ya que ellos tratan de hacer relaciones personales como amigos
*Los negociadores mexicanos toman un enfoque muy paternalista en las discusiones, por lo que no hacen correcciones a los errores que cometen sus jefes o directores.
*Tienen una importante fortaleza es su habilidad para mantener relaciones armoniosas a la vez, entre sus superiores y sus subordinados
DESVENTAJAS
*Originalmente, los asuntos pueden llevarse dos o tres veces más tiempo del se había previsto
*Tienen la necesidad de motivación
mary carmen -
Es promover tanto conductas deseables como, por ejemplo, tratar bien a los clientes o preservar el medio ambiente, como evitar comportamientos que podrían acarrear conflictos tales como el robo de información, el cobro de comisiones o cualquier tipo de conducta individual que pueda repercutir negativamente en la imagen pública y privada de la organización, cuyo correlato es la desmotivación y la pérdida de credibilidad por parte de los líderes
*jumex
*Bimbo
*cemex
*herdez
mary carmen -
Se conoce a sí mismo: definiendo objetivos y lo que está dispuesto a dar o recibir.
Mantiene un ambiente de respeto en toda negociación.
Conoce a su contraparte: Investiga los recursos, motivaciones y situaciones de la otra parte lo suficiente como para detectar sus aspiraciones a corto, mediano y largo plazo.
Nunca se toma lo ocurrido en el proceso de negociación como algo personal.
No ve a la contraparte como un enemigo a vencer a toda costa, sino como un aliado al cual ganarse.
LETZY SALES HERNANDEZ -
Los hombres de negocios mexicanos son mucho más formales y conceden gran importancia a las relaciones personales, se sienten más cómodos tratando con personas que ya conocen, por ello se dice que los mexicanos hacen negocios en forma personal y solo con amigos.
Al inicio de la negociación se colocan en una posición defensiva e insegura ya que perciben la negociación como un enfrentamiento en el que si uno gana, el otro pierde, y descartan totalmente la posibilidad de que ambas partes puedan ganar. Además, los negociadores gubernamentales aplican el síndrome de país pequeño, es decir, buscan concesiones con base en la debilidad relativa que se tiene con respecto al otro país, el cual tiene la obligación de respetar las solicitudes por haber explotado al país durante años (como en el caso de los norteamericanos).
Los aspectos más sobresalientes del estilo mexicano de negociar son los siguientes:
Los asuntos pueden llevarse dos o tres veces más tiempo del que originalmente se había previsto.
Los negociadores mexicanos toman un enfoque muy paternalista en las discusiones, por lo que no hacen correcciones a los errores que cometen sus jefes o directores.
La jerarquía y las tradiciones que privan en el lugar de trabajo dificultan la toma de decisiones a niveles inferiores.
Tienen la necesidad de motivación y formación para desarrollar un sentido de responsabilidad sobre la eficacia en términos del costo de las funciones que manejan.
Las contrataciones se hacen pasando por alto los procedimientos administrativos y con base en recomendaciones de familiares y amigos.
Una importante fortaleza es su habilidad para mantener relaciones armoniosas a la vez, entre sus superiores y sus subordinados, mientras que su debilidad es que se dedican a implementar las decisiones tomadas a niveles superiores, pero no tienen participación en las actividades de planeación.
LETZY SALES HERNANDEZ -
En los últimos años hemos asistido a varias adquisiciones de compañías fundadas en los valores del movimiento ético y medioambiental, como The Body Shop y Ben&Jerry´s, por grandes compañías multinacionales. Lejos de afectar la imagen de las compañías verdes, estas adquisiciones implican un reconocimiento de las grandes corporaciones de que los valores éticos crean valor para el consumidor.
La creciente conciencia social y ecológica de los consumidores se traduce en diferentes hábitos de compra que favorecen las marcas "éticas": una encuesta realizada por Fraser Consultancy en el Reino Unido, revela que el 69 por ciento de las mujeres de entre 18 y 34 años comprará productos de comercio justo en los próximos 12 meses, mientras que el 75 por ciento declara haberlos comprado en el pasado. La intrusión de marcas especialistas éticas ha arañado cuota de mercado a las grandes corporaciones, que se han dado cuenta de la importancia de la percepción "ética". Por ello, muchas multinacionales, como Nestlé, L´Oreal, Marks & Spencer, Virgin y American Express están desarrollando distintas iniciativas para adoptar principios éticos en su gestión.
Adquisición de "reputación ética"
Una opción para "subirse a la ola de consumo ético" viene dada por la adquisición de marcas con un valor premium superior y "reputación ética":
El gigante cosmético L'Oréal's ha adquirido la compañía de productos de belleza británica The Body Shop, con una imagen de marca construida en base a la defensa del medioambiente, los derechos humanos, el comercio justo, los "derechos de los animales" y el valor del individuo, por £652m
El grupo de comida rápida saludable Pret&Manger vendió 33 por ciento de su negocio a McDonald´s por £26m
La marca de helados Ben&Jerry´s, que se ha ganado una reputación por apoyar el medio ambiente, fue absorbida por Unilever por £200m. Y la compañía de chocolate orgánico Green&Black´s fue comprada por Cadbury Schweeps el año pasado por £20m.
La segunda opción estratégica para las grandes corporaciones, consiste en mejorar sus prácticas y ganarse la reputación de "modelo de negocio ético". Nestlé ha incorporado recientemente una marca, Partner´s Blend, con la denominación "Fairtrade". Esto le ha valido tanto halagos por alentar el comercio justo así como críticas en quienes reconocen en esta iniciativa un intento cínico de mejorar su reputación global. En realidad, y al menos que el cambio implique algo más que el desarrollo de una marca "cosmética"ó un Reporte de Responsabilidad Corporativa como intento de mejorar una reputación negativa, no generará el efecto esperado. La adopción de los principios éticos debe regir todas las decisiones y prácticas de la organización. Por ejemplo en el Co-operative Bank, el personal elige el papel higiénico en base a criterios éticos y credenciales ecológicas. Esto sería mucho más difícil de implementar en una gran multinacional. Cuanto más grande es una corporación, tiene más procedimientos burocráticos y es más difícil implementar un enfoque "ético holístico". Es más fácil para compañías como Innocent (una compañía ética productora de "smoothies" británica) ó Coco de Mer (el sexshop cuya oferta es "Fairtrade") porque el coste ecológico siempre ha sido parte de sus cuentas y una forma de hacer negocios. Las grandes corporaciones, deben responder a sus accionistas ante cualquier coste incremental.
LETZY SALES HERNANDEZ -
1) Salga al balcón.
Quiere decir, en medio de la negociación, tener la capacidad para distanciarte un poco y pensar: ¿por qué estoy aquí? Lo anterior da más perspectiva y te permite mantener la calma. Ir a la terraza mental quiere decir ver desde arriba la negociación... No se eliminan las reacciones, pero haces una pausa. Compras tiempo para pensar y dejas que baje la ira, explicó Ury, quien ha participado como mediador en conflictos étnicos
2) Póngase del lado del contrario.
Se trata de hacer exactamente lo contrario a lo que la otra parte espera. Es la habilidad, explicó Ury, para entender al otro y ponerte en sus zapatos. Aquí, puso como ejemplo un hecho real: un empleado que atendía clientes por teléfono, quienes siempre tenían fuertes reclamos. Lo que hacía dicho empleado era esperar una pausa en la que el cliente respiraba, para decirle si tenía papel y lápiz a la mano. Entonces, el cliente, molesto, respondía generalmente: ¿para qué?, ante lo cual la respuesta era: para que apunte el teléfono de mi casa y me llame en cualquier momento, si vuelve a tener un problema. Ury subrayó que el empleado había sabido sorprender al enemigo y ponerse de su lado. El resultado fue que la única vez que lo llamaron a su casa fue para ofrecerle trabajo.
Ury también recalcó que es necesario tener la capacidad de ver los dos puntos de vista, no sólo el tuyo. Además, comentó que los negociadores escuchan más de lo que hablan y además, van más lejos ya que construyen confianza y, al mismo tiempo, defienden su lado. Los negociadores exitosos son blandos con la gente y duros con el problema, enfatizó.
3) Enfóquese en los intereses detrás de las posiciones
La posición se refleja en las demandas o posturas concretas, mientras que los intereses son motivaciones subyacentes necesidades, deseos, miedos y preocupaciones.
Hay que preguntar: ¿Por qué?, ¿para qué?, ¿por qué no? Y decirle al otro: Ayúdeme a entender sus necesidades... ¿qué lograría usted con esto?, dijo el expositor, lo que puede permitir ver otras opciones paralelas que beneficien a ambas partes. No rechace, redireccione.
Para ejemplificar, Ury narró el caso de un empresario que estaba vendiendo su compañía y pedía un 10% adicional porque al retirarse pensaba financiar un fondo a favor del medio ambiente y dedicarse a esta actividad el resto de su vida. En el marco de la negociación, al saberse lo anterior, resultó que la empresa compradora estaba formando una asociación protectora del ambiente, lo que permitió que en lugar del porcentaje adicional le ofrecieran al empresario la presidencia de dicho organismo, obteniendo así todos un beneficio.
4) Invente opciones para ganancias mutuas
Hay que ser creativos y aplicar la creatividad en la negociación. El mayor obstáculo a la invención y creatividad es la voz interior que dice: eso no se puede, dijo Ury, quien remarcó que hay que favorecer las tormentas de ideas.
5) Usar criterios objetivos para decidir lo justo.
Debe haber equidad en la negociación. Los criterios que se pueden analizar son muy diversos, desde el valor del mercado y los costos, hasta las leyes y la eficiencia, pasando por aspectos como son: la reciprocidad, el trato igualitario y el juicio científico, entre otros, indicó el co-fundador del Programa de Negociación de la Universidad de Harvard.
6) Conozca su BATNA
El poder de la negociación está influenciado por lo que cada parte considera su BATNA (Best Alternative To a Negociated Agreement/ Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado).
Es decir, el mejor curso de acción a tomar, si no te pones de acuerdo. O dicho en una pregunta: ¿Qué hacer si fracasa la negociación? También es importante delimitar lo mínimo que aceptarías, además de tener otras alternativas, como puede ser: la mediación.
7) Construya un puente dorado
El director de International Negotiation Network (organismo que actúa como intermediario neutral en negociaciones internacionales de gran complejidad), dijo: Sobre un desfiladero lleno de inseguridades, trate de entender las necesidades del otro y de hacerle atractivo decir que sí.
Indira Nuñez -
VENTAJAS:
RESPONDEN DE UNA MANERA POSITIVA.
Los empresarios mexicanos no consideran que una reunión se llevará a cabo con seguridad hasta que la persona que esperan haya llegado a México. Los mexicanos sienten curiosidad por el costo de las cosas en otros países y tienden a compararlos con los precios en México.
DESVENTAJAS
es la impuntualidad, aceptan compromisos sin tener tiempo y que no se pueden cumplir
angelica canto -
BIMBO
COCA COLA
CEMEX
JUMEX
NESTLE
ALPURA
angelica canto -
Nuestros valores ,cultura, la formalidad ,responsabilidad, educación y preocupación que mostramos ante nuestro oponente son algunas de las ventajas que podemos mencionar .
La impuntualidad, y desconfianza son desventajas de el negociador mexicano
angelica canto -
La negociación, al igual que el liderazgo y la comunicación, es una competencia fundamental para lograr el desarrollo y mejoramiento empresarial. En un mundo global, complejo, competido y competitivo se debe llegar a acuerdos inteligentes, donde todos salgan beneficiados. No existe una organización sin conflicto, lo importante es aprender a manejarlos adecuadamente, para que aporten en el desarrollo empresarial y no que generen más bloqueos y dificultades en la misma. La negociación, siendo una habilidad y competencia interpersonal, requiere de unos elementos que la hagan efectiva y exitosa, como son los estilos de negociación, la escucha activa, las relaciones, la empatía, el autocontrol de las emociones.
danaé -
La puntualidad no es una prioridad en la cultura de negocios mexicana. Sin embargo, los mexicanos están al tanto de que ésta costumbre sí forma parte de otras culturas y, por ende, tratan de seguirla.
En ciertas ocasiones los mexicanos evitan decir no directamente. Existen empresarios provenientes de otros países que tienden a empezar las negociaciones muy rápidamente
Los mexicanos prefieren hacer negocios sólo con personas que conocen. Para conocer a una persona en México se requiere de tiempo, pero garantiza el éxito de las negociaciones en este país.
En la cultura de negocios mexicana, habilidades interpersonales tal como la de iniciar y mantener relaciones cordiales con el grupo son a veces consideradas más importantes que aptitudes profesionales y experiencia.
Hacer amistades y crear confianza son factores de gran importancia en México, por esta razón, es muy probable que deba realizar varios viajes al país para crear estos vínculos.
Los sentimientos tienden a ser la base de la confianza en esta cultura. Demostraciones emotivas son siempre efectivas, tendrá un punto a su favor si hace énfasis en cómo su contraparte mexicana se beneficiará de su propue
Los empresarios mexicanos suelen estar bien informados sobre sus contrapartes. Antes de negociar, usted debe entender de manera detallada el motivo y propósito de su negociación y debe demostrar que usted tiene la autoridad de actuar.
La apariencia y presentación de cartas, memos, reportes, información promocional u otro tipo de documento que presente en sus asuntos de negocios son considerados muy importantes y serán analizados.
danae -
actitudes que debe guiar el proceder humano por razón de los más elevados fines que
puedan atribuirse a la profesión o negocio que se ejerce.
Así, el código de ética y su adecuado uso e implementación en las empresas permite a
éstas lograr un incremento en el valor del capital humano, el cual resultará en una
competitividad sana que se verá reflejada en transparencia y reputación para cualquier
organización que utilice este instrumento administrativo, lo que a su vez dará
posicionamiento y posibilidades en el mundo global que impera en la actualidad.
Sin embargo, la práctica del código de ética se ve influenciada, por un lado, porque
provoca en el medio empresarial un conflicto de intereses que se resisten a su
implementación y seguimiento, y por el otro existe la falta de involucramiento y aceptación
de los empleados.
De esta manera, la carencia de un código de ética en las empresas ocasiona
desvalorización, inestabilidad, desconfianza y una mala reputación para ellas, lo que trae
como consecuencia que se vuelvan cada vez menos competitivas.
PEMEX
EL UNIVERSAL
BIMBO
EL ECONIMISTA
JUMEX
CEMEX
NESTLE
COCA COLA
veronik@ -
Es de suma importancia, tener presente que el estilo de negociación de los mexicanos está condicionado por las costumbres y tradiciones, así como también por aspectos culturales.
Al inicio de la negociación se colocan en una posición defensiva e insegura ya que perciben la negociación como un enfrentamiento en el que si uno gana, el otro pierde, y descartan totalmente la posibilidad de que ambas partes puedan ganar. Además, los negociadores gubernamentales aplican el síndrome de país pequeño, es decir, buscan concesiones con base en la debilidad relativa que se tiene con respecto al otro país, el cual tiene la obligación de respetar las solicitudes por haber explotado al país durante años (como en el caso de los norteamericanos).
VENTAJAS:
*Las contrataciones se hacen pasando por alto los procedimientos administrativos y con base en recomendaciones de familiares y amigos
*Una importante fortaleza es su habilidad para mantener relaciones armoniosas a la vez, entre sus superiores y sus subordinados, mientras que su debilidad es que se dedican a implementar las decisiones tomadas a niveles superiores, pero no tienen participación en las actividades de planeación.
DESVENTAJAS:
*Los asuntos pueden llevarse dos o tres veces más tiempo del que originalmente se había previsto.
*Los negociadores mexicanos toman un enfoque muy paternalista en l as discusiones, por lo que no hacen correcciones a los errores que cometen sus jefes o directores.
* La jerarquía y las tradiciones que privan en el lugar de trabajo dificultan la toma de decisiones a niveles inferiores.
*Tienen la necesidad de motivación y formación para desarrollar un sentido de responsabilidad sobre la eficacia en términos del costo de las funciones que manejan.
veronik@ -
-CEMEX
-JUMEX
-BIMBO
-SONY
-NESTLE
-BANCOMER
VERONIK -
Cuándo cerrar un acuerdo? ¿Cuándo ceder? ¿Cuándo mostrarse inflexible?
Sólo existe una respuesta: planificar y analizar todas las alternativas antes de comenzar la negociación.
La negociación es una herramienta fundamental para concretar acuerdos rentables y lograr vínculos de largo plazo.
El éxito de una negociación depende en gran medida de la preparación. El análisis previo permite clarificar qué es lo que se quiere lograr en la negociación y qué es lo que necesita la contraparte. De esta manera, se puede tener en mente qué concesiones se pueden hacer para que el acuerdo funcione.
Para encarar una negociación exitosa es fundamental examinar las fortalezas y debilidades de la otra parte y delinear una estrategia acorde. Sin embargo, abusar del poder puede convertirse en un arma de doble filo. El mayor riesgo en una negociación es escalar en el enfrentamiento o competencia personal y perder de vista el interés que le dio origen a la negociación. Para evitar esto, es necesario tener una visión clara de qué se quiere obtener de la negociación y cuáles son las opciones en caso de no llegar a un acuerdo.
La clave para negociar con éxito es separar a las personas del problema, de manera tal que la negociación se enfoque en la satisfacción de intereses y no en ganar una guerra psicológica o de argumentos para derrotar al otro.
Los buenos negociadores son aquellos que aprenden de sus errores y buscan perfeccionarse constantemente. Además, tienen dos cualidades clave: nunca comprometen su ego en las negociaciones y siempre tienen en mente lo que quieren lograr.
Paso a Paso
Planificar: conocer cuál es el punto de partida y adónde se quiere llegar.
Establecer altas expectativas: la mayoría de las personas analiza cuál es su piso, pero nunca cuál es el mejor escenario.
Mantener la perspectiva: tener en mente una visión global de la situación que incluya los objetivos a largo plazo.
Dejar de lado el ego: la necesidad de ganar puede obstaculizar el curso de la negociación.
karla yoali cia8 -
VENTAJAS:
En México es descortés rechazar a la gente.
Si organizas una fiesta, la mayor parte de la gente te asegura que asistirá sin importar si lo va a hacer o no; sólo tendrás la respuesta correcta si confirmas a última hora.
En situaciones en las que la gente no está interesada en el negocio es muy común que se nieguen a contestar tus llamadas, o que te digan que "van a estudiar la situación" y te llamarán. Es el síndrome de "no nos llame, nosotros lo llamaremos". Es importante distinguir el casos en los que el socio de negocios necesite un poco más de presión o cuando no hay oportunidad de que se haga el negocio, para que no malgastes tus recursos. A la gente le gusta prometer hasta lo imaginable, te dan por tu lado. La mejor forma de evitar que te hagan eso es sentarte y sacar las cuentas meticulosamente y con suposiciones realistas.
Consejos:
1.-Asiste a ferias de negocios mexicanas.
2.-Busca empresas bien establecidas, que tengan una larga tradición y una posición financiera sólida.
3.-Pregunta
DESVENTAJAS
La sabiduría convencional cae en el estereotipo de que los negocios sólo se cierran entre amigos. Mientras que posiblemente debes desarrollar la habilidad de compartir burlas amistosas con tus clientes en México, no sientas que tienes la necesidad de "halagar". Lo que debe de haber es confianza. Demasiados extranjeros vienen exigiendo reuniones y consideraciones prometiendo las perlas de la virgen y al final no llegan a ningún lado. No hay nada que moleste más a un mexicano que tomar todos los pasos y que la persona con la que estén tratando no tome una decisión. Esto es especialmente molesto por el hecho de que los mexicanos pueden ser generosos y muchas veces gastan dinero en sus contactos de negocios.
karla yoali cia8 -
La ética empresarial, no es una moda, los principios deben regir el comportamiento de los individuos y por ende el de sus empresas.
La falta de claridad sobre que es un comportamiento ético entorpece el desarrollo de una cultura ética dentro de la empresa, ya que al hablar de esta, se alude a actos de corrupción y acusaciones, es por eso que en muchas ocasiones este se considera como un tema tabú en el cual se dice: NO HABLAMOS DE ETICA CON LOS EMPRESARIOS, PORQUE PUEDEN PENSAR QUE LOS ESTAMOS ACUSANDO DE NO SER ETICOS es la forma de pensar de algunos empresarios los cuales, se encuentran en un grave error al no informar a sus empleados acerca de la ética existente dentro de la empresa, donde laboran.
Podemos citar el caso de la PEPSI Y LA COCA-COLA: En el cual se puede observar un ejemplo claro de lo que es la ética empresarial, orientada al sector de la competitividad.
COCA-COLA, tenia infiltrados en su poderosa organización a un espía industrial, el cual haciéndose pasar por uno mas de sus miembros, decide vender la información, acerca de las patentes y de la formula para la elaboración de la COCA, nada mas y nada menos que a su competencia mas fuerte la PEPSI, cuando este espía se contacta con la PEPSI, y le comunica acerca de la cuantiosa oferta, esta le da a conocer a su competencia acerca del grave peligro en que se encuentran, es aquí donde podemos señalar el comportamiento ético que proyecta la PEPSI ante una situación de tal magnitud, por encima de cualquier oferta esta mantiene su postura de ética en la competitividad.
karla yoali cia8 -
LA NEGOCIACION EFECTIVA requiere de preparación y práctica a fin de tener éxito.Para preparar la negociación y mejorar sus posibilidades para obtener un triunfo o resolución exitosa:
1.-Saber qué quiere Ud. REALMENTE.
2.-Conocer a sus contrincantes.
3.-Considere el impacto de la oportunidad y el método de negociación. Negocie cara a cara.
4.-Prepare su presentación, punto por punto.
5.-Prevea reacciones, objeciones y respuestas.
Y PARA SER MAS ESPECIFICOS LA NEGOCIACION EXITOSA ES LA Capacidad para Mejorar Situaciones Colectivas.
Indira Nuñez -
La ética ayuda a la empresa a afianzar la credibilidad social, lo que se logra satisfaciendo los derechos de todos los grupos de interés como son los accionistas, propietarios, trabajadores, clientes, proveedores, etc., ya que la empresa y la sociedad van de la mano.
_ cocacola
_jumex
_bimbo
Indira Nuñez -
Hay que conocer a la contraparte y aprender tanto como sea posible sobre la otra parte hay que negociar cara a cara además es lo más fácil que por teléfono o por escrito.
Se tiene que determinar los beneficios y consecuencias para cada parte.
Además se tiene que tratar de estar cómodo y saber en que momento hablar. Cuando se finalice la negociación hay que felicitar a la otra parte y disfrute el progreso alcanzado
KARINA HERRERA MACIAS -
- Generalmente los hombres de negocios mexicanos responderán más positivamente si demostramos entusiasmo en visitar su país y un interés genuino por aprender más sobre él. Los visitantes que se toman la molestia de llegar un día antes a México para visitarlo y analizar sus cualidades, ganarán un valor agregado. Tendrán posibilidades certeras de iniciar conversaciones interesantes con los mexicanos a quienes estén visitando por negocios.
- Tenga presente que los negocios en México se basan en las relaciones de amistad más allá de la propuesta comercial.
-Algunos aspectos agradables para iniciar la conversación pueden ser: el paisaje mexicano, sus alrededores inmediatos, su cultura e historia, sus deportes -particularmente fútbol mexicano-, la belleza de las mujeres, de los artistas y cantantes del momento en México.
-Sea prudente respecto de sus comentarios acerca del ambiente. La contaminación atmosférica en Ciudad de México es un problema importante y el mexicano no se enorgullece de ella.
-Los asuntos que uno debe evitar en general incluyen: religión, política mexicana, la guerra Mexicano-Americana y sus consecuencias para México y las irregularidades legales de extranjeros residentes.
-El mexicano es a menudo curioso respecto a la comparación de los precios relativos de los artículos vendidos en México y otros países. Por lo tanto, no esté sorprendido si le preguntan acerca del precio de ciertas mercancías en su país de origen.
-Tenga en cuenta que a veces un no de un residente Mexicano puede significar un quizás o veremos.
- Recuerde presentar siempre una alternativa de financiamiento o crédito y diferenciarla del pago de contado durante la negociación.
KARINA HERRERA MACIAS -
-COCA COLA
-ADIDAS
-NIKE
-PUMA
-NESTLE
ETC....
PUEDEN OBSERVAR SU CONDICION ETICA EN EL SIGUIENTE LINK:
http://www.elblogsalmon.com/tag/empresas+eticas
Jonathan Vargas -
Es de suma importancia, tener presente que el estilo de negociación de los mexicanos está condicionado por las costumbres y tradiciones, así como también por aspectos culturales.
Los hombres de negocios mexicanos son mucho más formales y conceden gran importancia a las relaciones personales, se sienten más cómodos tratando con personas que ya conocen, por ello se dice que los mexicanos hacen negocios en forma personal y solo con amigos.
Al inicio de la negociación se colocan en una posición defensiva e insegura ya que perciben la negociación como un enfrentamiento en el que si uno gana, el otro pierde, y descartan totalmente la posibilidad de que ambas partes puedan ganar. Además, los negociadores gubernamentales aplican el síndrome de país pequeño, es decir, buscan concesiones con base en la debilidad relativa que se tiene con respecto al otro país, el cual tiene la obligación de respetar las solicitudes por haber explotado al país durante años (como en el caso de los norteamericanos).
Los aspectos más sobresalientes del estilo mexicano de negociar son los siguientes:
*Los asuntos pueden llevarse dos o tres veces más tiempo del que originalmente se había previsto.
*Los negociadores mexicanos toman un enfoque muy paternalista en las discusiones, por lo que no hacen correcciones a los errores que cometen sus jefes o directores.
*La jerarquía y las tradiciones que privan en el lugar de trabajo dificultan la toma de decisiones a niveles inferiores.
*Tienen la necesidad de motivación y formación para desarrollar un sentido de responsabilidad sobre la eficacia en términos del costo de las funciones que manejan.
*Las contrataciones se hacen pasando por alto los procedimientos administrativos y con base en recomendaciones de familiares y amigos.
*Una importante fortaleza es su habilidad para mantener relaciones armoniosas a la vez, entre sus superiores y sus subordinados, mientras que su debilidad es que se dedican a implementar las decisiones tomadas a niveles superiores, pero no tienen participación en las actividades de planeación.
KARINA HERRERA MACIAS -
Aunque la mayoría de nosotros no nos detenemos a pensar en ello, todos negociamos nuestro camino en la vida. Tenemos diferencias que se arreglan, ya sea con la familia, los amigos, los compañeros de trabajo, los socios de negocios, vendedores, y los perfectos desconocidos.
En ocasiones llegamos a pensar que la mayoría de las cosas de la vida o el trabajo que desempeñamos no son negociables y rara vez buscamos términos más benéficos, sin intentarlo.
Sin embargo la negociación juega un papel importante en nuestras vidas para conseguir lo que queremos.
La negociación se puede definir como la relación que establecen dos o más personas con un asunto determinado en común, con el propósito de acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para ambas partes. Es precisamente en el momento en que se mantienen las diferencias en las posiciones que ambas partes tienen, cuando se debe iniciar una negociación.
Tanto en el campo personal como en el laboral, convertirse en un negociador inteligente permitirá crear situaciones de oportunidad para usted y para la otra parte negociadora. Hay que tomar en cuenta que las personas sentadas al otro lado de la mesa tienen también la capacidad de mejorar nuestra situación.
Los diferentes elementos: actores, desacuerdo, acuerdo, intereses, poderes, pueden presentarse bajo diversas situaciones y escenarios y darse de formas distintas y combinarse según múltiples modalidades.
Y aunque no hay una regla precisa para llevar a cabo una negociación, hay algunos factores y estilos que facilitarán la manera de abordar cada una de ellas
Jonathan Vargas -
1.Transparencia que llega a todas las partes interesadas. La información relevante y legítima referente a los objetivos, actuaciones, omisiones, resultados, riesgos.... que permitan en cada caso reconocer la correcta aplicación del código ético de conducta..
2.Información comprensible. Se entregará a los interesados de manera inteligible y comprensible, con la frecuencia necesaria.
3.Implementación con acciones concretas del código de ética de conducta.
4.Mejora continua en el ejercicio de la responsabilidad ética, social y medioambiental.
5.Posibilidad de verificar los datos del sistema de gestión ética.
La Empresas que manejan la Etica son todas aquellas que son muy conocidas y que cuentan con una alta demanda en el mercado tales como:
*Empresas Automotrices
*Bancos
*Empresas creadoras de alta tecnologia tales como Microsoft, HP, Sony, etc.
Jonathan Vargas -
Conozca a sus contrincantes. Aprenda tanto como sea posible sobre la otra parte, qué quieren ellos, sus fortalezas y debilidades, y sus gustos y aversiones.
Considere el impacto de la oportunidad y el método de negociación. Negocie cara a cara; es más fácil decir no por teléfono o por escrito. Inicie Ud. el proceso de negociación para que Ud. tenga la ventaja de la preparación y la oportunidad.
Prepare su presentación, punto por punto. Planee su presentación cuidadosamente. Ponga énfasis en los beneficios para la otra parte.
Prevea reacciones, objeciones y respuestas. Si es posible, haga una tormenta de ideas con otros que hayan tenido negociaciones similares para conseguir ideas sobre qué esperar. Para cada objeción o reacción esperada, enumere las respuestas positivas, alternativas y ejemplos que las contrarresten.
Estructure su presentación para asegurar acuerdo sobre uno o dos puntos sobre principios de la negociación.
Por ejemplo: "Yo pienso que nosotros podemos acordar ahora mismo que tenemos un problema y que ambos queremos resolverlo". Tome acuerdos iniciales sobre puntos menores o sobre el proceso de negociación, creando así una atmósfera positiva para acordar luego, lo importante.
Determine los beneficios y consecuencias para cada parte. Una comprensión clara de los beneficios y las consecuencias le hará más fácil determinar cuándo y cómo hacer las concesiones y cuándo y cómo colocar sus demandas.
Prepare opciones en lugar de ultimátums.
Un ultimátum debe usarse sólo como un último recurso cuando Ud. está seguro que Ud. tiene la fuerza para respaldarlo y la otra parte sabe que Ud. puede respaldarlo. Aún así, en virtualmente cada negociación hay opciones y alternativas que reducen actitudes defensivas y permiten adelantar resoluciones positivas para todos las partes.
Aprenda a estar cómodo con el silencio.
Muchos negociadores se sienten obligados a saltar con argumentos y comentarios cada vez que hay una pausa en la interacción. Practique retener sus comentarios y respuestas. El silencio puede ser una herramienta de negociación muy poderosa.
Al cierre de la negociación aclare los resultados acordados.
Cuando los acuerdos se han alcanzado y Ud. está listo para terminar la negociación, revise y resuma los acuerdos. Luego, termine su negociación con una nota positiva, felicite a la otra parte por su involucramiento y enfatice el progreso alcanzado.
aLmA -
VENTAJAS.
TIENE UNA FORMA DE NEGOCIACION MUY FORMA, LE GUSTA INFORMARSE SOBRE DE LO QUE VA A TRATAR LA NEGOCIACION, ES MUY IMPORTANTE LA PUNTUALIDAD Y EL RESPETO, DEJAN DE LADO TODO POR CUMPLIR CON EL CLIENTE.
DESVENTAJAS
TIENDEN A SER ENGREIDOS Y ARROGANTES, UNO DE LOS FACTORES QUE HACE QUE LOS MEXICANOS SE MOLESTEN ES QUE SU CLIENTE SEA INDECISO, QUEQUE ESTO ES COMO SI NO TUVIERA CLARO LO QUE QUIERE LA PERSONA CON LA QUE SE ESTA LLEVANDO ACABO LA NEGOCIACION.
aLmA -
* COCA COLA
* VICH
*
GILBERTO ENRIQUE PATIÑO BARRON -
BIMBO
PEMEX
COCACOLA
SCOTIABANK
HERDEZ
ETC
GILBERTO ENRIQUE PATIÑO BARRON -
VENTAJAS.
En México es descortés rechazar a la gente. Por ejemplo, si organizas una fiesta, la mayor parte de la gente te asegura que asistirá sin importar si lo va a hacer o no; sólo tendrás la respuesta correcta si confirmas a última hora. En situaciones en las que la gente no está interesada en el negocio es muy común que se nieguen a contestar tus llamadas (siempre con una mentira amable), o que te digan que "van a estudiar la situación" y te llamarán. Es el síndrome de "no nos llame, nosotros lo llamaremos". Es importante que aprendas a distinguir entre los casos en los que tu socio de negocios necesite un poco más de presión y los casos en los que no hay oportunidad de que se haga el negocio, para que no malgastes tus recursos. A la gente le gusta prometer las perlas de la Virgen mientras te dan por tu lado. La mejor forma de evitar que te hagan eso es sentarte y sacar las cuentas meticulosamente y con suposiciones realistas.
Consejos:
Asiste a ferias de negocios mexicanas.
Busca empresas bien establecidas, que tengan una larga tradición y una posición financiera sólida.
Pregunta
DESVENTAJAS
Una vez más, la sabiduría convencional cae en el estereotipo de que los negocios sólo se cierran entre amigos. Mientras que posiblemente debes desarrollar la habilidad de compartir burlas amistosas con tus clientes en México, no sientas que tienes la necesidad de "halagar". Lo que debe de haber es confianza. Demasiados extranjeros vienen exigiendo reuniones y consideraciones prometiendo las perlas de la virgen y al final no llegan a ningún lado. No hay nada que moleste más a un mexicano que tomar todos los pasos y que la persona con la que estén tratando no tome una decisión. Esto es especialmente molesto por el hecho de que los mexicanos pueden ser generosos y muchas veces gastan dinero en sus contactos de negocios.
Danaé -
Para encarar una negociación exitosa es fundamental examinar las fortalezas y debilidades de la otra parte y delinear una estrategia acorde.
GILBERTO ENRIQUE PATIÑO BARRON -
1.- existe la aceptacion o reconocimiento de la propuesta presentada.
2.- hay la desistencia o retiro de una reclamacion injustificada.
3.- esta la solucion del conflicto.
Alfredo Rodriguez Sandoval -
Para encarar una negociación exitosa es fundamental examinar las fortalezas y debilidades de la otra parte y delinear una estrategia acorde. Sin embargo, abusar del poder puede convertirse en un arma de doble filo. El mayor riesgo en una negociación es escalar en el enfrentamiento o competencia personal y perder de vista el interés que le dio origen a la negociación. Para evitar esto, es necesario tener una visión clara de qué se quiere obtener de la negociación y cuáles son las opciones en caso de no llegar a un acuerdo.
Esta información es el parámetro que le permitirá evaluar si alcanzó un acuerdo satisfactorio o debe retirarse de la mesa de negociación. La clave para negociar con éxito es separar a las personas del problema, de manera tal que la negociación se enfoque en la satisfacción de intereses y no en ganar una guerra psicológica o de argumentos para derrotar al otro.
Un buen negociador es antes que nada un especialista en resolver problemas. Tiene la habilidad de plantear el conflicto desde distintos puntos de vista, proponer diferentes soluciones y analizar las consecuencias de cada alternativa. También sabe cuándo hacer un alto y analizar si es necesario un golpe de timón. En ese sentido, una buena opción es conseguir algo de tiempo para evaluar el estado de la negociación. En estos intervalos es útil preguntarse si realmente se comprenden los intereses de la contraparte.
Los buenos negociadores son aquellos que aprenden de sus errores y buscan perfeccionarse constantemente. Además, tienen dos cualidades clave: nunca comprometen su ego en las negociaciones y siempre tienen en mente lo que quieren lograr.
El negociador exitoso:
Se conoce a sí mismo: definiendo objetivos y lo que está dispuesto a dar o recibir.
Mantiene un ambiente de respeto en toda negociación.
Conoce a su contraparte: Investiga los recursos, motivaciones y situaciones de la otra parte lo suficiente como para detectar sus aspiraciones a corto, mediano y largo plazo.
Nunca se toma lo ocurrido en el proceso de negociación como algo personal.
No ve a la contraparte como un enemigo a vencer a toda costa, sino como un aliado al cual ganarse.
aLmA hErNaNdËz CiA 8 -
un nivel o en otro. Cualquier negociación eitosa puede ser entendida como un método por el cual las partes acuerdan cosas de
valor de manera civilizada. En otro orden de ideas, es importante tener en cuenta que la negociación exitosa no es un deporte de
competición; sin embargo, no quiere decir que no se tenga una pugna con la otra parte. No se compite con el ánimo de
acabar con los oponentes, sino con el propósito de conseguir lo mejor para todos.